FAQ

Informasi Produk
Apa itu TEE41?

TEE41 (baca: teefortyone) merupakan sebuah brand pakaian yang mengusung urban & street wear sebagai konsep utamanya, tercetus gitu aja dari konsep “tee-shirt 4 every 1”. Dibuat dengan kreativitas, minat, dan penuh dengan kesenangan, kita akan selalu mencoba bertumbuh menjadi brand  yang lebih baik dan lebih solid. Tema kita secara garis besar ialah tentang seni urban, tipografi & kutipan kata, dan berbagai macam desain karakter kartun animasi. Saat ini kita juga mengembangkan variasi produk lainnya seperti jaket, kemeja, celana, topi, dsb. Kaos TEE41 menggunakan bahan 100% bahan katun 30S berserat halus.

Bagaimana detail ukuran produk TEE41?
Untuk detail ukuran bisa dilihat di sini

Cara Order & Pengiriman
Gimana caranya dapetin produk TEE41?
Kamu bisa membeli produk TEE41 melalui website ini dan bisa juga melalui:
-  Office & stockroom: Jl. Mulyosari Prima I / 103 MD-25, Surabaya.
- Facebook: http://www.facebook.com/tee41cloth
- SMS:  Quick order ke 083-856-596969 dgn format nama produk, size, jumlah, nama, alamat, nanti tinggal transfer biaya total + ongkos kirimnya :)
Semua order yang masuk akan segera ditanggapi via email ataupun SMS dan baru akan diproses apabila customer sudah melakukan pelunasan pembayaran dan melakukan konfirmasi. Apabila dalam 2 hari ke depan tidak ada konfirmasi maka barang dianggap tidak disorder.
- Clothing expo atau bazaar tertentu yang kita ikuti, stay update news dari kita aja ya :)

Pengiriman
Kami menerima order dan melakukan pengiriman baik domestik maupun internasional. Order akan dikirim dari Surabaya, Indonesia dalam hari kerja Senin-Sabtu dan tidak ada pengiriman pada hari Minggu.

Untuk order domestik,
Pengiriman akan dilakukan menggunakan jasa TIKI dan barang akan sampai ke tujuan sekitar 3-5 hari setelah order diproses tergantung lokasi tujuan.

Untuk order internasional,
kita menggunakan jasa Pos Indonesia atau Wahana dan barang akan sampai ke tujuan sekitar 1-3 minggu tergantung lokasi tujuan.

Pengembalian & Penukaran Barang
Kami hanya menerima pengembalian dan penukaran barang yang telah Anda beli dengan barang lain apabila terjadi kesalahan size atau salah order, dengan syarat maksimal 5 hari setelah barang dikirim dari tanggal pengiriman dan 15 hari (khusus untuk order international), kondisi barang belum dipakai, belum dicuci, bungkus plastik dan label harga masih terpasang dengan baik. Ongkos pengembalian dan pengiriman balik ditanggung penuh oleh customer. Kami tidak menerima penukaran kembali barang yang sudah diorder untuk diuangkan kembali (no refund), kecuali untuk kasus tertentu.

Pembayaran
Semua pembayaran dapat ditransfer melalui bank BCA ataupun Mandiri. Untuk order internasional dapat melalui Paypal.

Sponsorship & Endorsement
Gimana caranya biar seorang personil, band atau event bisa diendorse / disupport/disponsori TEE41?

Jika kamu memiliki pertanyaan tersebut, silakan kirimkan proposalmu ke endorsement(at)tee41(dot)com, harap diingat kita melakukan proses seleksi dan ngga akan asal mensupport proposal personal/band/event apa pun yang menurut kita ngga menguntungkan bagi TEE41.